Politique de confidentialité
· Par Renske et Tim, vos hôtes à bord de Kadans
Nous sommes Renske et Tim, et nous gérons AmsterdamBB à bord de la péniche Kadans, Levantkade 174, 1019 BG Amsterdam. Nous utilisons vos données uniquement pour bien vous accueillir. Nous ne les vendons jamais.
Ce que nous conservons
Quand vous réservez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays, vos dates et le nombre de voyageurs. Quand vous nous écrivez : votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
Pourquoi nous les conservons
Pour confirmer et gérer votre réservation, vous envoyer le guide du voyageur et les informations d’arrivée, prélever le solde 7 jours avant l’arrivée, et respecter nos obligations légales de chambre d’hôtes enregistrée (taxe de séjour et registre des voyageurs).
Qui d’autre y a accès
Lodgify (notre calendrier de réservation), Stripe (paiements) et, uniquement si vous l’acceptez, Google Analytics (statistiques de pages anonymes). Ils traitent les données pour notre compte, selon leurs propres conditions de confidentialité.
Cookies et statistiques
Ce site fonctionne sans cookies. Google Analytics ne se charge qu’après un clic sur « Accepter » dans le bandeau, et vous pouvez tout aussi facilement choisir « Refuser ».
Combien de temps nous les conservons
Les données de réservation aussi longtemps que l’exige le droit fiscal néerlandais (sept ans). Les messages jusqu’à deux ans après notre dernier échange.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données. Écrivez à hello@amsterdambb.com et nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi vous adresser à l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).